Veelgestelde vragen
Vind snel antwoord op je vragen over klant.review
Algemeen
Wat is klant.review, voor wie en hoe werkt het?
6 vragenGoogle-koppeling
Google Bedrijfsprofiel verbinden, reviews importeren en reageren.
8 vragenAntwoord-concepten
AI-reacties genereren, stijl instellen en vertrouwen.
8 vragenDirect reviews
Reviews verzamelen via je eigen pagina, zonder Google.
6 vragenVerificatie & badges
QR-scan, e-mail- en WhatsApp-verificatie uitgelegd.
6 vragenReviews verzamelen
Strategie, QR-codes en het optimale aantal reviews.
6 vragenReputatie & strategie
Negatieve reviews, monitoring en brancheverschillen.
4 vragenReferral-programma
Gratis maanden verdienen door anderen uit te nodigen.
3 vragenAbonnementen & betaling
Prijzen, proefperiode, opzeggen en betaalmethodes.
4 vragenPrivacy & veiligheid
Databeveiliging, AVG/GDPR en accountverwijdering.
6 vragenMeestgestelde vragen
Wat is klant.review?
klant.review helpt je vertrouwen opbouwen met echte reviews. Je vraagt klanten om een review via je eigen reviewlink, QR-code of WhatsApp, en je klant kiest zelf: op Google of zonder account op klant.review. Je reviews staan op je eigen bedrijfspagina en je website, en je reageert er snel op vanuit één inbox.
Hoe koppel ik mijn Google Bedrijfsprofiel?
Ga naar Locaties en klik op "Koppel Google Bedrijfsprofiel". Je geeft toestemming bij Google. Herkennen we je profiel aan je bedrijfsnaam, dan starten we meteen met synchroniseren. Anders kies je zelf welk Google-profiel bij je locatie hoort.
Hoe werkt het genereren van antwoord-concepten?
klant.review analyseert elke review en genereert een passend concept. Je stelt de stijl in via voorkeuren: zakelijk, neutraal of warm. Plus opties voor lengte, aanspreking (u/jij) en afsluiting.
Wat zijn direct reviews?
Direct reviews zijn reviews die klanten achterlaten via jouw persoonlijke klant.review-pagina, zonder dat ze een Google-account nodig hebben.
Uitgebreide handleidingen
In de docs vind je stap-voor-stap uitleg over alle functies: van shortcodes en widgets tot Google-koppeling en AI-instellingen.
Beschikbaar na het inloggen op je account
Inloggen voor docs