Algemeen
Wat is klant.review, voor wie en hoe werkt het?
klant.review helpt je vertrouwen opbouwen met echte reviews. Je vraagt klanten om een review via je eigen reviewlink, QR-code of WhatsApp, en je klant kiest zelf: op Google of zonder account op klant.review. Je reviews staan op je eigen bedrijfspagina en je website, en je reageert er snel op vanuit één inbox.
klant.review is ideaal voor MKB-ondernemers, restaurants, winkels, dienstverleners en iedereen die klantreviews ontvangt en professioneel wil beheren.
Je krijgt een eigen reviewlink (klant.review/review/jouwbedrijf) die je deelt via een QR-code, WhatsApp of e-mail. Je klant geeft sterren en kiest zelf waar de review komt: op Google of op klant.review, zonder account. Reviews op klant.review verschijnen op je bedrijfspagina zodra de klant z'n e-mailadres heeft bevestigd, en je laat ze zien op je website en socials. Op elke review krijg je een conceptreactie die je aanpast of meteen plaatst.
Nee. Je reviewlink, QR-code en WhatsApp-uitnodiging werken meteen. Je bedrijf verifieer je met Google of met een KvK-uittreksel: met Google ben je meteen geverifieerd, een uittreksel beoordelen we binnen een werkdag. Daarna staat je bedrijfspagina online. Koppel je Google, dan zie je ook je Google-reviews in je dashboard.
De meeste bedrijven zijn binnen 5-10 minuten klaar. Je maakt een account aan en verifieert je bedrijf: met Google meteen, met een KvK-uittreksel binnen een werkdag. Je eerste uitnodiging via WhatsApp of je reviewlink kan dezelfde dag nog de deur uit.
Ja. klant.review ondersteunt meerdere locaties in één account. Elke locatie heeft een eigen dashboard met reviews, statistieken en reacties. Je betaalt per locatie: €24,50 per maand (excl. BTW). Op je factuur staat elke locatie als aparte regel.