Antwoord-concepten
AI-reacties genereren, stijl instellen en vertrouwen.
Het systeem analyseert elke review en genereert een passend concept. Je stelt de stijl in via voorkeuren: zakelijk, neutraal of warm. Plus opties voor lengte, aanspreking (u/jij) en afsluiting.
Ja. Elk concept is een startpunt. Je kunt de tekst bewerken, opnieuw laten genereren of je eigen tekst schrijven.
De AI reageert professioneel op negatieve feedback. Je kiest zelf de houding: vermijdend (neutraal bedanken), erkennend (begrip tonen) of oplossingsgericht (verbetering noemen).
Ja. Je kunt je reactie inspreken en de AI zet dit om naar tekst via spraakherkenning. Handig als je onderweg bent.
Nee, Google ondersteunt geen threaded conversations. Een klant kan alleen hun originele review bewerken na jouw reactie.
klant.review genereert een conceptreactie die je altijd eerst leest en aanpast voordat je hem plaatst. De AI analyseert de toon en inhoud van de review en stelt een reactie voor die past bij de situatie. Je houdt de volledige controle: niets wordt automatisch gepost.
Je stelt eenmalig je schrijfstijl in: zakelijk, neutraal of warm. De AI houdt hier bij elke reactie rekening mee. Daarnaast kun je je branche instellen, zodat de reacties aansluiten bij jouw vakgebied.
Google verbiedt geen AI-ondersteunde reacties op reviews. Het gaat erom dat de reactie relevant, persoonlijk en nuttig is. Omdat je het concept aanpast voordat je het plaatst, is het eindresultaat altijd jouw reactie met AI als hulpmiddel.