Verificatie & Badges
QR-scan, email- en WhatsApp-verificatie uitgelegd.
Verificatie controleert de herkomst van reviews: via QR-scan op locatie, email-bevestiging of Google-koppeling. Bezoekers zien hoe elke review is geverifieerd.
Bezoek bevestigd: review geplaatst na scannen van QR op locatie. Afzender bevestigd: reviewer verifieerde via email-code of WhatsApp-link. Google Review: gesynchroniseerd vanaf Google.
Print een QR-code voor je kassa of bon. Klanten scannen en laten direct een review achter. Reviews via QR krijgen een badge die toont dat ze via de QR-code zijn geplaatst.
Wanneer je een review-link deelt via de WhatsApp-knop in je dashboard, wordt automatisch een unieke trackingcode aan de link toegevoegd. Reviews via deze link krijgen direct een "Afzender bevestigd" badge, zonder extra verificatiestap voor de klant.
Klanten die via een directe link (zonder QR of WhatsApp) een review achterlaten, ontvangen een 8-cijferige code per email. Na invoer van de code wordt de review zichtbaar met een "Afzender bevestigd" badge.
De review blijft in je inbox als "wacht op verificatie". Je kunt de klant herinneren. Na 24 uur wordt de review gepubliceerd met een "niet geverifieerd" label, zodat bezoekers de herkomst kunnen zien.