Verificatie & Badges
QR-scan, email- en WhatsApp-verificatie uitgelegd.
Verificatie controleert de herkomst van reviews: via QR-scan op locatie, email-bevestiging of Google-koppeling. Bezoekers zien hoe elke review is geverifieerd.
Bezoek bevestigd: review geplaatst na scannen van QR op locatie. Afzender bevestigd: reviewer verifieerde via email-code of WhatsApp-link. Google Review: gesynchroniseerd vanaf Google.
Print een QR-code voor je kassa of bon. Klanten scannen en laten direct een review achter. Reviews via QR krijgen een badge die toont dat ze via de QR-code zijn geplaatst.
Wanneer je een review-link deelt via de WhatsApp-knop in je dashboard, wordt automatisch een unieke trackingcode aan de link toegevoegd. Reviews via deze link krijgen direct een "Afzender bevestigd" badge, zonder extra verificatiestap voor de klant.
Klanten die via een directe link (zonder QR of WhatsApp) een review achterlaten, ontvangen een 4-cijferige code per email. Na invoer van de code wordt de review zichtbaar met een "Afzender bevestigd" badge.
De klant ontvangt automatisch twee herinneringen: na 1 uur en na 24 uur. Elke herinnering bevat een link waarmee de verificatie met één klik afgerond kan worden. Wordt de verificatie niet binnen 48 uur afgerond, dan wordt de review automatisch verwijderd om spam te voorkomen.