Naar hoofdinhoud
Ga naar inhoud
Voor tandartspraktijken

Meer reviews en beoordelingen voor je tandartspraktijk

Na elke afspraak

Patiënt klaar? Eén tik en de WhatsApp-uitnodiging is verstuurd. De beoordeling staat er vaak al vanuit de wachtkamer. AI schrijft het concept-antwoord, jij keurt het goed.

Op zoek naar beoordelingen van tandartsen? Vergelijk praktijken in de bedrijvengids

Herkenbaar?

  • Tevreden patiënten vertellen het thuis, niet online
  • Praktijken met recente beoordelingen worden eerder gebeld
  • Erom vragen voelt ongemakkelijk in de behandelkamer

Van behandelstoel naar beoordeling

Drie stappen, zonder dat iemand aan de balie een gesprek hoeft te beginnen.

  1. Afspraak klaar

    De patiënt loopt van de stoel naar de balie.

  2. Uitnodiging de deur uit

    Eén tik en de WhatsApp staat klaar, of de patiënt scant de QR-code aan de balie. E-mails plan je vooruit.

  3. Beoordeling online

    Vaak al vanuit de wachtkamer, op je eigen pagina en optioneel op Google.

Wat je krijgt

Gemaakt voor praktijken met een beroepsgeheim.

QR-code aan de balie

De patiënt scant tijdens het afrekenen en beoordeelt op zijn eigen telefoon. Geen account, geen app.

Vragen zonder patiëntgegevens

De uitnodiging bevat alleen je praktijknaam en een link. Reviews staan volledig los van je praktijksysteem.

Alles in één inbox

Google-beoordelingen en je eigen reviews komen samen binnen, zodat je niets over het hoofd ziet.

AI schrijft terughoudend

Concept-antwoorden blijven algemeen en raken geen behandelinformatie. Jij keurt elk antwoord goed voordat het online staat.

Veelgestelde vragen

Hoe verzamel ik reviews na een tandartsafspraak?
Na een afspraak stuur je met één tik een WhatsApp-uitnodiging, of de patiënt scant je QR-code aan de balie. E-mailuitnodigingen plan je vooruit; klant.review verstuurt ze dan op het moment dat jij hebt gekozen. De patiënt laat de review achter zonder extra stappen.
Waar laten patiënten beoordelingen van tandartsen achter?
Vooral op Google en ZorgkaartNederland. ZorgkaartNederland, de waarderingssite van Patiëntenfederatie Nederland, is in de zorg een bekende plek; je profiel daar beheer je op hun eigen site, niet via klant.review. Google-beoordelingen bepalen wat mensen zien zodra ze op je praktijknaam zoeken. Die verzamel je met klant.review na elke afspraak en beantwoord je vanuit één overzicht.
Mag ik patiënten volgens de AVG om reviews vragen?
Ja, mits je geen medische informatie vraagt of deelt. Je uitnodiging bevat alleen praktijknaam en link, geen patiëntgegevens. Reviews leven op klant.review, volledig gescheiden van je praktijksysteem. Beroepsgeheim (art. 7:457 BW) en Wkkgz blijven onverkort van toepassing op je behandelrelatie.
Mag ik in mijn antwoord op een review medische context geven?
Nee. Je beroepsgeheim weegt zwaarder dan een commerciële kans. Antwoord algemeen: vervelend om te lezen, neem contact op via je praktijk-mail zodat het persoonlijk besproken kan worden. Bevestig nooit dat iemand patiënt bij je is en deel geen behandelinformatie. Dit volgt uit je beroepsgeheim (art. 7:457 BW); de KNMT Gedragsregels voor tandartsen en het KNMT-advies over online reviews wijzen dezelfde kant op.
Wat kost klant.review voor een tandartspraktijk?
€24,50 per locatie per maand (excl. btw), maandelijks opzegbaar. Geen limiet op het aantal uitnodigingen. Je probeert het 14 dagen gratis.
Kan ik meerdere praktijklocaties beheren?
Ja. Met het multi-locatie dashboard beheer je alle locaties vanuit één overzicht. Per locatie zie je reviews, ratings en trends.

Bedrijvengids

Zoek je zelf een tandarts? In onze bedrijvengids vergelijk je praktijken op hun beoordelingen.

Vergelijk tandartsen