Privacy & veiligheid
Databeveiliging, AVG/GDPR en accountverwijdering.
Ja. Je data staat in een EU-datacenter en gaat altijd via versleutelde verbindingen. We verkopen je gegevens nooit en delen ze alleen met de verwerkers die nodig zijn voor de dienst. Je kunt op elk moment je data exporteren of je account verwijderen; de details staan in ons privacybeleid.
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor de dienst, in een EU-datacenter, en met een standaard verwerkersovereenkomst (klant.review/dpa). Alles staat in ons privacybeleid op klant.review/privacy.
Ja. Onze standaard verwerkersovereenkomst (DPA) staat volledig op klant.review/dpa. Daarin staat welke persoonsgegevens we verwerken, welke subverwerkers we gebruiken, hoe lang we gegevens bewaren en wat er bij beëindiging gebeurt. Je hoeft hem niet aan te vragen: hij treedt in werking op het moment dat je een account aanmaakt en blijft gelden zolang je de dienst afneemt.
Je exporteert je reviews als CSV (geschikt voor Excel en Judge.me) of als JSON met alle velden. Daarnaast is er een volledige GDPR-export van alles in je account in JSON. Allemaal beschikbaar onder Account > Mijn data.
Ja. Ga naar Account > Mijn data. Kies je voor verwijderen, dan heb je 30 dagen bedenktijd en daarna wissen we alles definitief. Wil je geen bedenktijd, dan kun je ook direct verwijderen.
Ja. Ga naar klant.review/review/verwijder en voer het e-mailadres in waarmee je de review hebt geplaatst. Je ontvangt een verificatie-e-mail met een link naar een overzicht van je reviews. Daar kies je zelf welke review je verwijdert.