Hoe review-verificatie werkt op klant.review
Elke review op klant.review toont de verificatiemethode. Via QR-scan, e-mail- of WhatsApp-bevestiging of Google-koppeling. Je ziet altijd hoe de herkomst is gecontroleerd.
Wat is een Google Bedrijfsprofiel?
Een Google Bedrijfsprofiel (vroeger "Google Mijn Bedrijf") is de gratis vermelding van je bedrijf op Google Maps en in Google Search. Het is wat zichtbaar wordt als iemand je bedrijfsnaam zoekt of bijvoorbeeld "kapper in Goes" intypt.
De meeste lokale bedrijven hebben een Google Bedrijfsprofiel. Soms staat het er automatisch (Google maakt het aan op basis van publieke gegevens), soms heb je het zelf geclaimd via business.google.com. Bij een geclaimd profiel kun je adres, openingstijden, foto's en reviews beheren.
Als je je bedrijfsprofiel al beheert op Google, dan kan klant.review dat gebruiken om eigenaarschap te bewijzen. Je hoeft niets nieuws aan te maken.
Nog geen profiel of niet zelf geclaimd?
- Hoe je een Google Bedrijfsprofiel aanmaakt: stap-voor-stap voor wie nog geen profiel heeft.
- Hoe je een bestaand profiel claimt: als Google al een profiel heeft aangemaakt op basis van publieke data.
Wat ontgrendelt verificatie precies?
Zonder verificatie zien bezoekers alleen basisgegevens (naam, branche, plaats). Na verificatie krijg je dit erbij:
- Volledige bedrijfspagina met logo, foto, beschrijving, openingstijden, contact en links.
- Reviews verzamelen via QR-codes op locatie, WhatsApp- en e-mail-uitnodigingen, of een review-widget op je website.
- Kans op review-snippets in zoekresultaten via Schema.org-markup. Google bepaalt zelf of het sterren toont, maar de structuur is er.
- Pagina in onze sitemap zodat Google de pagina kan vinden. Niet-geverifieerde pagina's blijven uitgesloten van de sitemap.
- Verificatie-badge op je profiel zodat bezoekers zien dat het bedrijf zelf de pagina beheert.
- Bestaande Google-reviews synchroniseren als je via Google Bedrijfsprofiel verifieert. KvK/KBO-verificatie bewijst alleen eigenaarschap; Google-reviews komen niet automatisch mee.
Wat we niet met je Google-account doen
Verificatie via Google Bedrijfsprofiel gebruikt OAuth, een standaard die alleen leest wat jij toestaat. Concreet:
Wat we wel doen
- ✓Lezen welke Google Bedrijfsprofielen jij beheert
- ✓Naam, adres en categorie ophalen om je profiel in te vullen
- ✓Bestaande Google-reviews synchroniseren naar klant.review
- ✓Replies plaatsen die jij eerst zelf goedkeurt
Wat we niet doen
- –Toegang tot je Gmail, Drive of Calendar
- –Reviews schrijven of plaatsen zonder jouw goedkeuring
- –Iets aan je Google Bedrijfsprofiel wijzigen zonder dat jij dat hebt bevestigd
- –Toegang delen met derden of doorverkopen
Je kunt de koppeling op elk moment intrekken via je Google-account-instellingen. Daarna stopt klant.review met synchroniseren.
Zo ziet je bedrijfspagina er na verificatie uit
Twee bedrijven die al via klant.review reviews verzamelen. Klik op een kaart om de volledige pagina te bekijken.
Oesterproeverij Pekaar
Restaurant met oesters en regionale Zeeuwse gerechten. Reviews via QR op tafel en uitnodigingen achteraf.
Bekijk pagina
Rijwielhandel Boone
Fietsenwinkel met nieuwe en gebruikte fietsen. Reviews via QR-codes en e-mail na bezoek.
Bekijk paginaDit zijn echte klanten met live reviews, geen mockups.
Hoe worden reviews geverifieerd?
Elke review op klant.review toont hoe de herkomst is geverifieerd. De verificatiemethode hangt af van hoe de review is verzameld. Conform de EU Omnibus-richtlijn 2019/2161.
QR-scan
Reviewer scande een QR-code die het bedrijf heeft verspreid (op locatie, op een visitekaart, een review-kaart of een factuur).
E-mail of WhatsApp
Afzender bevestigd via verificatiecode of trackinglink in de uitnodiging.
Google import
Gesynchroniseerd vanaf het Google Bedrijfsprofiel van het bedrijf.
Bedrijfsverificatie
Bedrijven kunnen zich verifiëren om alle features te ontgrendelen. Dit bewijst bedrijfseigenaarschap via Google Bedrijfsprofiel, KvK-registratie (NL) of KBO-registratie (BE).
Google Bedrijfsprofiel
Verifieer via je Google Bedrijfsprofiel. Bewijst dat je eigenaar bent van het gekoppelde Google-account.
KvK- of KBO-nummer
Verificatie via registratie bij de Kamer van Koophandel (NL) of de Kruispuntbank van Ondernemingen (BE). Bevestigt dat het bedrijf officieel geregistreerd is.
Upload je uittreksel in het dashboard, of mail je KvK- of KBO-nummer naar info@klant.review als je dat makkelijker vindt. Kies wat voor jou werkt.
Loopt het koppelen niet? We helpen je in 5 minuten op weg.
Wat betekent "Geverifieerd"?
Een geverifieerd bedrijf heeft eigenaarschap aangetoond via Google Bedrijfsprofiel Profile, een KvK- of KBO-uittreksel, of een ander handelsregister-document. We controleren dus dat het bedrijf bestaat en dat de beheerder daadwerkelijk toegang heeft tot de bedrijfsgegevens.
Wat verificatie niet zegt: of de producten of diensten goed zijn, of een individuele review klopt, of het bedrijf financieel gezond is. Verificatie gaat over wie achter het bedrijf zit, niet over hoe goed ze zijn.
Hoe gaan we om met je KvK- of KBO-uittreksel?
Versleuteld opgeslagen, alleen toegankelijk voor geautoriseerde medewerkers via tijdelijke links.
Automatisch verwijderd na goedkeuring of afwijzing; onbeoordeelde uploads na 14 dagen.
We loggen wie en wanneer beoordeelde, niet de documentinhoud.
Volledige policy: /privacy.
Probleem melden
Vermoed je misbruik, een nep-bedrijf of frauduleuze reviews? Mail info@klant.review. We kijken elke melding na en grijpen in waar dat moet: van waarschuwing tot schorsing of verwijdering.
Waarom verificatie?
Bezoekers willen weten of een review echt is en of een bedrijf bestaat. Met herkomstbadges per review en een controle op eigenaarschap maken we dat voor iedereen zichtbaar, zonder marketing-fluff.
Sinds 28 mei 2022 schrijft de EU Omnibus-richtlijn (2019/2161) voor dat platforms transparant zijn over hoe reviews worden geverifieerd. Wij doen dat door bij elke review de verificatiemethode te tonen en deze pagina openbaar te maken.
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of een review op klant.review echt is?
Elke review toont een badge met z'n verificatie-bron: Google (gesynchroniseerd via OAuth), QR-scan (klant scande een fysieke code op locatie), E-mail of WhatsApp (afzender bevestigd via verificatiecode of trackinglink in de uitnodiging) of widget (review op je eigen site, klant geverifieerd via dubbele opt-in). Geen badge = pure tekst-review, ook zichtbaar voor de bezoeker.
Wat is het verschil tussen Google-verificatie en KvK/KBO-verificatie?
Google-verificatie koppelt je Google bedrijfsprofiel via OAuth. Je reviews syncen daarna automatisch naar klant.review. KvK/KBO-verificatie is een handmatige check van je uittreksel uit het handelsregister (KvK voor Nederland, KBO voor België): bedoeld voor bedrijven zonder (actief) Google bedrijfsprofiel. Beide leveren een geverifieerde bedrijfspagina; Google geeft daarbij ook automatische review-sync.
Hoe lang duurt verificatie van mijn bedrijf?
Google-koppeling is direct (OAuth-flow van ~1 minuut). KvK/KBO-verificatie hangt af van hoe snel we het uittreksel kunnen controleren en kan in praktijk een werkdag duren. Tijdens verificatie kun je je dashboard al gebruiken; de bedrijfspagina gaat live zodra de check klaar is.
Welke documenten zijn nodig voor KvK/KBO-verificatie?
Een recent uittreksel uit het handelsregister (max 3 maanden oud, KvK voor Nederlandse bedrijven of KBO voor Belgische, waarop je naam als bestuurder of eigenaar staat. We controleren of de naam op het uittreksel matcht met je account-e-mail en bedrijfsnaam. Het is een handmatige check, geen automatisering. Documenten worden na verwerking automatisch verwijderd via een cleanup-cron en niet langer bewaard dan nodig voor de check.
Kan ik reviews verzamelen zonder Google bedrijfsprofiel?
Ja. Je kunt direct reviews verzamelen via klant.review zelf, met je QR-kaartjes, e-mail-uitnodigingen, WhatsApp of de widget op je website. Reviews leven dan op je klant.review/b/ bedrijfspagina (rankt in Google met Schema.org-markup). Pas later koppelen aan Google kan altijd nog.
Twijfel je of jouw situatie past?
Geen Google bedrijfsprofiel, ZZP zonder fysieke locatie, of een specifieke vraag? Stuur ons een bericht. Geen verkoopgesprek, gewoon antwoord.
Stuur ons een berichtWil je ook geverifieerde reviews verzamelen?
Probeer 14 dagen gratis