Vraag om een review per e-mail, met je eigen tekst
De uitnodiging komt op naam van je bedrijf binnen, in de taal van je klant. Schrijft je klant na een paar dagen nog niets, dan volgt vanzelf een herinnering.
Een eigen tekst voor elke aanleiding
Na een nieuwe fiets vraag je het anders dan na een reparatie. Je schrijft een sjabloon per aanleiding en kiest bij het versturen welke past.
- De naam van je klant en je bedrijf worden vanzelf ingevuld
- Je ziet de mail vooraf precies zoals je klant hem krijgt
- Eén klant tegelijk, of een hele lijst in één keer
Wat er na het versturen gebeurt
- 1
De mail vertrekt
Meteen, of later op een moment dat je zelf instelt, tussen 9:00 en 20:00.
- 2
Een herinnering als dat nodig is
Nog geen review na een paar dagen? Dan volgt vanzelf een herinnering.
- 3
Niemand krijgt te veel
Wie al een review op klant.review schreef, krijgt geen uitnodiging of herinnering meer.
Heb je een webshop? Met WooCommerce of Shopify gaat de uitnodiging vanzelf uit na een bestelling, zoals bij Brouwerij Emelisse. Zo werkt de koppeling. Werk je met een eigen systeem? Neem contact op, dan kijken we samen wat kan.
Veelgestelde vragen
Van wie komt de mail?
Je klant ziet de naam van je bedrijf als afzender. Antwoordt hij op de mail, dan komt dat antwoord binnen op het e-mailadres van je locatie of je bedrijf.
Waarom moet mijn bedrijf eerst geverifieerd zijn?
Omdat wij de mail namens jou versturen, kijken we eerst wie je bent. Tot die tijd vraag je al om reviews via WhatsApp, je QR-code of je reviewlink.
In welke talen kan de uitnodiging?
In het Nederlands, Engels, Duits en Frans. Je kiest de taal per mail. Bij je eigen sjablonen schrijf je zelf de vertaling.
Kan ik zien wie al een review heeft geschreven?
Ja. Per klant zie je of de uitnodiging verstuurd is, of er een herinnering volgt en of de review binnen is.
Klaar voor meer reviews?
Verzamel meer reviews voor Google én je eigen bedrijfspagina. Laat ze zien op je site en op je socials.
