Review uitnodiging per e-mail: templates die werken

Review uitnodiging e-mail: 5 templates die werken (2026)

E-mail heeft een openingspercentage van 20%, tegenover 98% voor WhatsApp. Toch is e-mail voor bepaalde branches het juiste kanaal.

Lees ook onze gids over review vragen via WhatsApp.

Wanneer werkt e-mail beter dan WhatsApp?

• Zakelijke klanten verwachten e-mail. Een accountant die een WhatsApp stuurt naar de CFO voelt niet professioneel.
• Je hebt niet altijd een telefoonnummer. Bij online aankopen heb je vaak alleen een e-mailadres.
• E-mail is minder opdringerig. Voor zorgverleners kan een WhatsApp te persoonlijk voelen.
• Automatisering is eenvoudiger. E-mail kun je koppelen aan je CRM.

Onderwerpregels die geopend worden

1. Vermijd het woord "review" in de onderwerpregel. Gebruik "ervaring" of "feedback".
2. Maak het persoonlijk. Onderwerpregels met de naam presteren 26% beter (Campaign Monitor, 2024).
3. Houd het kort. Maximaal 50 tekens. 61% van e-mails wordt op een telefoon gelezen.

Template 1: dienstverlener na project

Onderwerpregel: Hoe was je ervaring, [voornaam]?

Hoi [voornaam],

Bedankt dat we [omschrijving project] voor je mochten uitvoeren. Zou je je ervaring willen delen in een korte Google review? Het kost je minder dan een minuut.

[Klik hier om je review te schrijven]

Bedankt, [Je naam]

Template 2: horeca na bezoek

Onderwerpregel: [Voornaam], een kort vraagje over je bezoek

Hoi [voornaam],

Bedankt voor je bezoek aan [bedrijfsnaam]. Zou je je ervaring willen delen op Google? Andere gasten lezen reviews voordat ze reserveren.

[Klik hier om je review te schrijven]

Hopelijk tot snel, [Je naam]

Template 3: retail na aankoop

Onderwerpregel: Blij met je [productnaam]?

Hoi [voornaam],

Je hebt onlangs [productnaam] bij ons besteld. Zou je andere kopers willen helpen door je ervaring te delen op Google?

[Klik hier om je review te schrijven]

Niet tevreden? Mail ons op [e-mailadres], dan lossen we het op.

Template 4: zorg na consult

Onderwerpregel: Bedankt voor je vertrouwen, [voornaam]

Beste [voornaam],

Bedankt dat je [praktijknaam] hebt bezocht. Je hoeft geen medische details te delen. Een opmerking over de sfeer of communicatie is al heel waardevol.

[Klik hier om je review te schrijven]

Met vriendelijke groet, [Je naam]

Template 5: algemeen/universeel

Onderwerpregel: Hoe vond je onze service?

Hoi [voornaam],

Zou je een korte review willen schrijven op Google? Het kost je minder dan een minuut en helpt ons enorm.

[Klik hier om je review te schrijven]

Niet tevreden? Laat het ons weten via [e-mailadres].

Timing per branche

Branche	Optimale timing
Dienstverlener	2 tot 5 dagen na oplevering
Horeca	De ochtend na het bezoek
Retail/webshop	3 tot 5 dagen na levering
Zorg	1 tot 3 dagen na het consult
B2B	1 tot 2 weken na afronding

Beste dag: dinsdag, woensdag of donderdag. Beste tijd: 10:00 tot 14:00.

Meer tips: klanten om een review vragen.

Wat je niet moet doen

1. Meerdere links in een e-mail. Geef de ontvanger maar een actie.
2. Blinde massa-e-mail. Gebruik voorselectie met klant.review.
3. Beloningen aanbieden. Tegen Google richtlijnen.
4. Te lange e-mails. Maximaal 150 woorden.
5. Geen directe link. Lees: Google review link maken.

E-mail vs. WhatsApp

Metric	E-mail	WhatsApp
Openingspercentage	20%	98%
Conversie naar review	2-4%	15-25%
Geschikt voor B2B	Zeer geschikt	Minder geschikt

Combineer beide kanalen. E-mail voor zakelijke klanten, WhatsApp voor consumenten. Meer: review vragen via WhatsApp.

---

Probeer klant.review gratis en verzamel je eerste reviews binnen een week. Meer tips: meer Google reviews krijgen.