Review uitnodiging per e-mail: templates die werken
Kant-en-klare e-mail templates om klanten om een Google review te vragen. Per branche en moment, met onderwerpsregels die geopend worden.
Review uitnodiging e-mail: 5 templates die werken (2026)
E-mail heeft een openingspercentage van 20%, tegenover 98% voor WhatsApp. Toch is e-mail voor bepaalde branches het juiste kanaal.
Lees ook onze gids over review vragen via WhatsApp.
Wanneer werkt e-mail beter dan WhatsApp?
- Zakelijke klanten verwachten e-mail. Een accountant die een WhatsApp stuurt naar de CFO voelt niet professioneel.
- Je hebt niet altijd een telefoonnummer. Bij online aankopen heb je vaak alleen een e-mailadres.
- E-mail is minder opdringerig. Voor zorgverleners kan een WhatsApp te persoonlijk voelen.
- Automatisering is eenvoudiger. E-mail kun je koppelen aan je CRM.
Onderwerpregels die geopend worden
- Vermijd het woord "review" in de onderwerpregel. Gebruik "ervaring" of "feedback".
- Maak het persoonlijk. Onderwerpregels met de naam presteren 26% beter (Campaign Monitor, 2024).
- Houd het kort. Maximaal 50 tekens. 61% van e-mails wordt op een telefoon gelezen.
Template 1: dienstverlener na project
Onderwerpregel: Hoe was je ervaring, [voornaam]?
E-mail review verzoek: dienstverlener na project
Hoi [voornaam], Bedankt dat we [omschrijving project] voor je mochten uitvoeren. Zou je je ervaring willen delen in een korte Google review? Het kost je minder dan een minuut. [Klik hier om je review te schrijven] Bedankt, [Je naam]
Template 2: horeca na bezoek
Onderwerpregel: [Voornaam], een kort vraagje over je bezoek
E-mail review verzoek: horeca na bezoek
Hoi [voornaam], Bedankt voor je bezoek aan [bedrijfsnaam]. Zou je je ervaring willen delen op Google? Andere gasten lezen reviews voordat ze reserveren. [Klik hier om je review te schrijven] Hopelijk tot snel, [Je naam]
Template 3: retail na aankoop
Onderwerpregel: Blij met je [productnaam]?
E-mail review verzoek: retail na aankoop
Hoi [voornaam], Je hebt onlangs [productnaam] bij ons besteld. Zou je andere kopers willen helpen door je ervaring te delen op Google? [Klik hier om je review te schrijven] Niet tevreden? Mail ons op [e-mailadres], dan lossen we het op.
Template 4: zorg na consult
Onderwerpregel: Bedankt voor je vertrouwen, [voornaam]
E-mail review verzoek: zorg na consult
Beste [voornaam], Bedankt dat je [praktijknaam] hebt bezocht. Je hoeft geen medische details te delen. Een opmerking over de sfeer of communicatie is al heel waardevol. [Klik hier om je review te schrijven] Met vriendelijke groet, [Je naam]
Template 5: algemeen/universeel
Onderwerpregel: Hoe vond je onze service?
E-mail review verzoek: universeel
Hoi [voornaam], Zou je een korte review willen schrijven op Google? Het kost je minder dan een minuut en helpt ons enorm. [Klik hier om je review te schrijven] Niet tevreden? Laat het ons weten via [e-mailadres].
Timing per branche
| Branche | Optimale timing |
|---|---|
| Dienstverlener | 2 tot 5 dagen na oplevering |
| Horeca | De ochtend na het bezoek |
| Retail/webshop | 3 tot 5 dagen na levering |
| Zorg | 1 tot 3 dagen na het consult |
| B2B | 1 tot 2 weken na afronding |
Beste dag: dinsdag, woensdag of donderdag. Beste tijd: 10:00 tot 14:00.
Meer tips: klanten om een review vragen.
Wat je niet moet doen
- Meerdere links in een e-mail. Geef de ontvanger maar een actie.
- Blinde massa-e-mail. Gebruik voorselectie met klant.review.
- Beloningen aanbieden. Tegen Google richtlijnen.
- Te lange e-mails. Maximaal 150 woorden.
- Geen directe link. Lees: Google review link maken.
E-mail vs. WhatsApp
| Metric | ||
|---|---|---|
| Openingspercentage | 20% | 98% |
| Conversie naar review | 2-4% | 15-25% |
| Geschikt voor B2B | Zeer geschikt | Minder geschikt |
Combineer beide kanalen. E-mail voor zakelijke klanten, WhatsApp voor consumenten. Meer: review vragen via WhatsApp.
Probeer klant.review gratis en verzamel je eerste reviews binnen een week. Meer tips: meer Google reviews krijgen.

Geschreven door
Redactie klant.reviewRedactie
Geschreven door het team achter klant.review, Sylvan Dekker en Dennis van Laarhoven. Met 10+ jaar ervaring in online marketing voor MKB (Ultrax Digital Agency, 50+ klanten) delen we praktische kennis over review management, Google Reviews en online reputatie. Alle artikelen worden met behulp van AI opgesteld.
Dit artikel is onderdeel van onze complete gids: Bekijk de volledige gids →
Meer reviews krijgen?
Verzamel reviews via QR-codes, widgets en links.