93% van consumenten leest reviews voor ze een winkel bezoeken.

Reviews beheren zonder achter de kassa vandaan te komen

Je bent druk met klanten, voorraad en personeel. Verzamel meer reviews via QR-codes en WhatsApp. Laat AI het beantwoorden doen. Jij keurt goed.

Probeer gratis voor je winkel

Geen creditcard nodig · 14 dagen gratis · Maandelijks opzegbaar

93%

van consumenten leest reviews voor een aankoop

72%

vertrouwt een winkel meer met reacties op reviews

4.0+

sterren nodig om serieus genomen te worden

Bron: BrightLocal Consumer Review Survey, Google & branche-onderzoeken.

Herken je dit?

Retail-ondernemers hebben het druk. Reviews beantwoorden schiet erbij in.

Klanten laten negatieve reviews achter over wachttijden of voorraad

Je hebt geen tijd om tussen klanten door reviews te beantwoorden

Bij meerdere filialen is het overzicht compleet weg

Elke reactie moet on-brand zijn, maar dat kost moeite

Waarom retailers kiezen voor klant.review

Reviews verzamelen bij checkout

QR-code bij de kassa of op het bonnetje. Klant scant, review binnen. Ook via WhatsApp na aankoop.

Bulk antwoorden

Veel reviews? Genereer alle concepten in één klik en keur snel goed.

Consistente merkbeleving

Dezelfde tone-of-voice over al je filialen. Altijd on-brand.

Filiaalbeheer

Elke vestiging apart, maar centraal overzicht. Perfect voor ketens.

Snelle responstijd

Klanten verwachten snelle reacties. AI helpt je binnen 24 uur reageren.

Meer reviews binnenhalen

Verzamel meer reviews voor je winkel

Tevreden klanten vergeten vaak een review achter te laten. Maak het ze makkelijk.

QR-code bij de kassa

Klant scant bij het afrekenen. Review binnen terwijl ze nog in de winkel staan.

WhatsApp na aankoop

Stuur een persoonlijk review-verzoek via WhatsApp. Klant klikt, review geplaatst.

Widget op je webshop

Toon reviews op je website en verzamel nieuwe. Verhoogt conversie én verzamelt feedback.

Email-uitnodiging

Stuur na aankoop een review-uitnodiging per email. Ook in bulk voor je klantenbestand.

Veelgestelde vragen over retail

Kan ik dezelfde tone-of-voice gebruiken voor al mijn filialen?

Ja. Je stelt centraal je merkstijl in en alle vestigingen gebruiken dezelfde toon. Je kunt ook per filiaal kleine aanpassingen maken.

Werkt het ook voor webshop-reviews?

klant.review werkt momenteel met Google Business Profile reviews. Webshop-integraties (Trustpilot, Kiyoh) staan op de roadmap.

Hoeveel reviews kan ik tegelijk beantwoorden?

Met de bulk-functie kun je alle openstaande reviews in één keer van concepten voorzien. Je keurt ze dan individueel of in batch goed.

Wat kost het voor meerdere vestigingen?

De prijs is per locatie. Bij meer dan 5 vestigingen bieden we maatwerk. Neem contact op voor een offerte.

Hoe verzamel ik meer reviews voor mijn winkel?

Met QR-codes bij de kassa, WhatsApp-uitnodigingen na aankoop, een review-widget op je webshop en deelbare links per email. Klanten beoordelen je terwijl de ervaring vers is.

Klaar om te starten?

14 dagen gratis. Geen creditcard nodig.

Probeer 14 dagen gratis

Geen creditcard nodig·Maandelijks opzegbaar·Nederlandse support