Videotestimonials laten maken
Je geschreven reviews laten zien wat klanten van je vinden. Een klant die hetzelfde verhaal op camera vertelt, laat het ook voelen. Op deze pagina lees je welke klant je het beste kunt vragen, wat je ervoor terugkrijgt en wie het voor je maakt.
klant.review filmt zelf niet. Wij brengen je in contact met een specialist die dat wel doet.
Wat een video toevoegt aan wat je al hebt
Een geschreven review overtuigt met inhoud. Een video overtuigt met de persoon erachter. Ze doen dus niet hetzelfde werk, en dat is precies waarom ze goed naast elkaar staan.
Twijfel wegnemen
Bij een grotere aankoop wil iemand weten of hij de eerste is die dit durft. Een klant die het al deed en er ontspannen over praat, beantwoordt die vraag zonder dat jij iets hoeft te beloven.
Zichtbaar blijven
Een geschreven review staat op je pagina en wacht tot iemand hem opzoekt. Een video kun je delen op je socials, in je nieuwsbrief en in de mail naar een nieuwe aanvraag.
Verschil laten zien
Iedereen in je vak schrijft ongeveer hetzelfde over zichzelf. Hoe je klanten over je praten, kan een concurrent niet kopiëren.
Welke klant vraag je voor de camera?
Dit is meestal de lastigste stap, en tegelijk de stap waar je het antwoord al in huis hebt. Je reviews staan vol met klanten die uit zichzelf de moeite namen om iets over je op te schrijven. Daar zitten je verhalen. Vier dingen om op te letten als je ze doorloopt.
Ze noemen een concreet moment
Niet "top bedrijf", maar "ze belden zaterdagavond terug toen de ketel uitviel". Zo iemand heeft op camera meteen een verhaal.
Ze beschrijven wat er eerst misging
De sterkste verhalen beginnen bij een probleem. Een klant die dat uit zichzelf opschreef, vertelt het ook.
Ze komen terug
Vaste klanten praten makkelijker en zeggen eerder ja. Kijk in je reviewinbox wie er meer dan eens tussen staat.
Ze zitten in de doelgroep die je zoekt
Wil je meer opdrachten uit een bepaalde branche of regio? Film dan de klant die daarop lijkt. Kijkers herkennen zichzelf.
Verzamel je je reviews via klant.review, dan staan ze allemaal bij elkaar in je reviewinbox. Sorteer op nieuwste, lees de langste teksten en je hebt binnen tien minuten een lijstje namen om te vragen.
Hoe het loopt
Drie stappen die jij zet. De opnames en de montage zijn het werk van de specialist, hoe dat gaat lees je op zijn pagina.
Kies je klanten
Loop je reviews door en kies twee of drie klanten met een echt verhaal. De signalen hierboven wijzen ze aan.
Vraag ze en plan de draaidag
De specialist stemt de planning met je af en begeleidt het interview op locatie. Je klant hoeft niets voor te bereiden.
Zet de video's naast je reviews
Je krijgt ze ondertiteld, verticaal en horizontaal. Op je website versterken ze je geschreven reviews, op je socials trekken ze nieuwe kijkers.
Wie het voor je maakt
Voor videotestimonials werken we op dit moment met videograaf Angelo Camminga van Sterk Op Beeld. De opdracht en de offerte lopen rechtstreeks tussen jou en hem.
Sterk Op Beeld
Videograaf Angelo Camminga · Den Haag · het liefst in Zuid-Holland, daarbuiten ook
Legt klantverhalen vast voor onder meer trainingsstudio's, coaches en dienstverleners. Interviewbegeleiding, montage en ondertiteling, opgeleverd in verticaal en horizontaal formaat.
Wat het kost hangt af van hoeveel klanten je filmt en of het op één draaidag kan. Angelo werkt met vaste pakketprijzen, die staan op zijn pagina.
Veelgestelde vragen
Wat is een videotestimonial?
Een korte video waarin een echte klant vertelt over zijn ervaring met jouw bedrijf. Ook wel klantvideo of testimonial video genoemd. Het verschil met een geschreven review is dat je gezicht, stem en aarzeling meekrijgt, en dat is precies waar vertrouwen in zit.
Maakt klant.review de video zelf?
Nee. Wij verzamelen en tonen je reviews, en brengen je in contact met een videospecialist die de opnames maakt. De opdracht en de offerte lopen rechtstreeks tussen jou en die specialist.
Hoeveel videotestimonials heb ik nodig?
Begin klein. Twee of drie verhalen die verschillende soorten klanten laten zien, doen meer dan tien video's die op elkaar lijken. Omdat de apparatuur toch al staat, kun je er meerdere op één draaidag opnemen.
Wat kost een videotestimonial?
Dat hangt af van hoeveel klanten je filmt, of het op één draaidag kan en welke extra beelden je wilt. De specialist waar wij mee werken hanteert vaste pakketprijzen, die staan op zijn eigen pagina.
Waar zet ik zo'n video daarna neer?
Op je homepage of dienstpagina naast je reviewwidget, in je socials en in je mail naar nieuwe aanvragen. Verticaal voor social, horizontaal voor je website. Je krijgt beide formaten aangeleverd.
Eerst je reviews op orde, dan de camera
Een videotestimonial werkt het best als er ook geschreven reviews naast staan. Verzamel ze op één plek en je weet meteen wie je moet vragen.