Naar hoofdinhoud
Ga naar inhoud

Vergelijking

klant.review vs Trustpilot

Trustpilot is een van de bekendste reviewplatforms ter wereld, maar is het ook de beste keuze voor jouw MKB? We zetten beide platforms eerlijk naast elkaar.

Kort overzicht: wat doet Trustpilot?

Trustpilot is een Deens reviewplatform dat wereldwijd actief is, opgericht in 2007 en beursgenoteerd in Londen. De groene sterren zijn herkenbaar en vertrouwd bij consumenten.

Het platform werkt met een open model. Iedereen kan een review achterlaten, ook zonder aankoop. Bedrijven claimen een gratis profiel en reageren op beoordelingen. Tot zover gratis.

Maar de betaalde plannen zijn fors geprijsd. Het Plus-plan kost $339 per maand, of $299 bij jaarlijkse betaling vooraf. Premium kost $629 per maand (bekijk actuele prijzen). Omgerekend betaal je voor het goedkoopste betaalde plan al snel meer dan €300 per maand. Dat zijn bedragen waar de meeste MKB-ondernemers niet aan beginnen.

Vergelijkingstabel

klant.review
Trustpilot
Google Reviews sync en inbox
Ja, automatisch
Nee, eigen platform
AI-gegenereerde reacties
Ja, AI-assisted (betaald)
Review widget voor website
Ja, aanpasbaar
1 gratis widget, meer in betaalde plannen
Multi-locatie dashboard
Vanaf Premium ($629/mnd)
QR-codes voor reviews
WhatsApp uitnodigingen
Privé klantcontact (DM)
Ja, bij negatieve review
Nederlandstalig platform
Ja, volledig
Ja, beschikbaar in het Nederlands
Prijs vanaf
€29/maand per locatie
Gratis (beperkt) of $339/mnd
Gratis proefperiode
14 dagen, geen creditcard
Gratis basisprofiel
Support
Nederlands, chat en e-mail
Via helpcenter en ticketsysteem
Focus
Lokaal MKB, Google Reviews
Enterprise, merkbeoordelingen
Contractduur
Maandelijks opzegbaar
12 maanden minimum
Bereik
Nederland
Wereldwijd, 50+ landen

Prijzen en features zijn indicatief en kunnen wijzigen. Laatste controle: maart 2026.

Waar is Trustpilot beter?

Merkherkenning. De groene Trustpilot-sterren zijn wereldwijd bekend. Consumenten herkennen het logo en vertrouwen beoordelingen op Trustpilot. Die merkwaarde bouw je niet zomaar na.

Internationaal bereik. Verkoop je aan klanten in meerdere landen? Dan biedt Trustpilot een platform dat in meer dan 50 landen actief is.

Gratis basisprofiel. Je kunt zonder kosten een Trustpilot-profiel aanmaken. Klanten laten beoordelingen achter en je reageert gratis.

Volume aan reviews. Trustpilot heeft wereldwijd meer dan 300 miljoen reviews. Die schaal geeft het platform autoriteit in de ogen van zoekmachines en consumenten.

SEO-waarde. Trustpilot-profielen ranken goed in Google. Zoek op “[bedrijfsnaam] reviews” en de Trustpilot-pagina staat vaak op pagina 1.

Waar is klant.review beter?

Prijs. Het verschil is aanzienlijk. klant.review kost €29 per maand per locatie. Het goedkoopste betaalde Trustpilot-plan kost $339 per maand (of $299 bij jaarlijkse betaling). Voor de meeste MKB-ondernemers is dat een forse investering die zich niet altijd terugverdient.

Google Reviews integratie. klant.review synchroniseert al je Google Reviews automatisch in een centrale inbox. Trustpilot richt zich op zijn eigen platform. Je Google Reviews beheer je daar niet.

AI-reacties. Met AI-antwoorden reageer je in seconden op elke review. Trustpilot biedt ook AI-assisted reacties, maar alleen in de betaalde plannen.

QR-codes en WhatsApp. klant.review maakt het eenvoudig om reviews te verzamelen via QR-codes en WhatsApp. Trustpilot biedt deze kanalen niet.

Nederlands platform. klant.review is volledig Nederlandstalig, van dashboard tot support. Trustpilot is beschikbaar in het Nederlands, maar het helpcenter en de documentatie zijn grotendeels in het Engels.

Geen jaarcontract. Je betaalt maandelijks bij klant.review en stopt wanneer je wilt. Trustpilot hanteert een minimale contractduur van 12 maanden bij betaalde plannen.

Voor wie is Trustpilot de betere keuze?

  • Internationale bedrijven die reviews willen verzamelen in meerdere landen en talen
  • Grotere bedrijven met budget voor de betaalde plannen ($339+ per maand)
  • E-commerce bedrijven die de Trustpilot-sterren willen tonen in Google Ads
  • Merken die reputatie willen opbouwen op een wereldwijd herkenbaar platform

Heb je een marketingbudget van meer dan €500 per maand voor review management en verkoop je internationaal? Dan kan Trustpilot een logische investering zijn.

Voor wie is klant.review de betere keuze?

  • Nederlands MKB dat lokaal gevonden wil worden via Google
  • Dienstverleners zoals accountants, fysiotherapeuten, autogarages en kappers
  • Bedrijven met een klein budget die maximaal €29 per maand willen besteden
  • Ondernemers met meerdere vestigingen die een centraal dashboard nodig hebben
  • Iedereen die Google Reviews als belangrijkste kanaal ziet

Is je omzet afhankelijk van lokale vindbaarheid in Google? Dan geeft klant.review je de tools om je Google Reviews actief te beheren, zonder enterprise-prijzen.

Veelgestelde vragen

Is Trustpilot gratis te gebruiken?

Trustpilot biedt een gratis basisprofiel met 50 review-uitnodigingen per maand. Functies zoals geavanceerde analytics, widgets en integraties zitten in de betaalde plannen, die beginnen bij $339 per maand (of $299 bij jaarlijkse betaling).

Wat kosten de betaalde plannen van Trustpilot?

Trustpilot biedt een gratis basisprofiel. De betaalde plannen beginnen bij $339 per maand (Plus), of $299 per maand bij jaarlijkse betaling vooraf. Premium kost $629 per maand. Trustpilot richt zich hiermee op grotere bedrijven met meer budget voor review management.

Kan ik mijn Trustpilot-reviews meenemen naar klant.review?

klant.review richt zich op Google Reviews, niet op Trustpilot-reviews. Je Trustpilot-reviews blijven op Trustpilot staan. klant.review synchroniseert je Google Reviews en geeft je tools om nieuwe Google-beoordelingen te verzamelen.

Heb ik Trustpilot nodig naast Google Reviews?

Dat hangt af van je bedrijf. Voor lokale dienstverleners zijn Google Reviews vaak belangrijker. De meeste consumenten raadplegen Google Reviews voordat ze een lokaal bedrijf bezoeken (BrightLocal, 2024). Trustpilot voegt vooral waarde toe voor e-commerce en internationale bedrijven.

Kan ik beide platforms tegelijk gebruiken?

Ja, dat kan. Trustpilot bouwt merkvertrouwen op een internationaal platform, terwijl klant.review je Google Reviews beheert voor lokale vindbaarheid. Veel bedrijven combineren beide, omdat ze verschillende doelen dienen.

Kan ik klant.review proberen zonder risico?

Ja. klant.review biedt 14 dagen gratis proberen, zonder creditcard en zonder jaarcontract. Je koppelt je Google Business Profile en ziet direct je reviews in de inbox.

Transparantie: Deze vergelijking is opgesteld door klant.review. We zijn een van de vergeleken partijen en hebben daarmee een commercieel belang. Alle genoemde informatie is gebaseerd op publiek beschikbare bronnen en is voor het laatst gecontroleerd in maart 2026. Controleer altijd de actuele informatie op trustpilot.com.

Klaar om het zelf te ervaren?

Probeer klant.review 14 dagen gratis. Geen creditcard nodig, geen jaarcontract, geen verborgen kosten. Start vandaag en beheer je Google Reviews vanuit een helder dashboard.

Geen creditcard nodig · Maandelijks opzegbaar