Naar hoofdinhoud
Ga naar inhoud

Vergelijking

klant.review vs Klantenvertellen

Klantenvertellen is een bekende naam in de Nederlandse reviewmarkt. Maar past het bij jouw bedrijf, of is klant.review een beter alternatief? We zetten beide eerlijk naast elkaar.

14 dagen gratis · maandelijks opzegbaar

Voor wie past wat?

Klantenvertellen past bij je als…

  • je vooral geverifieerde beoordelingen wilt verzamelen
  • je uitnodigingen in percentages over platforms wilt verdelen (Reviewsplit)
  • je samen met een specialist je vragenlijst op maat wilt opbouwen

klant.review past bij je als…

  • je je Google Reviews centraal wilt beheren en beantwoorden
  • je zelf in 5 minuten wilt starten, zonder verplicht gesprek vooraf
  • je maandelijks wilt betalen, met AI-antwoorden standaard

Geen of-of: veel bedrijven gebruiken beide naast elkaar.

Kort overzicht: wat doet Klantenvertellen?

Klantenvertellen is een Nederlands reviewplatform met duizenden aangesloten bedrijven. Het platform richt zich op geverifieerde beoordelingen. Reviews worden volgens Klantenvertellen gecontroleerd op echtheid, al kan de precieze verificatiestap per type review verschillen.

Het bedrijf is volgens eigen opgave een officieel Google Review Partner in Nederland. Reviews worden via het Reviewsplit-systeem verdeeld over platforms zoals Klantenvertellen zelf, Google, Facebook en eKomi.

Klantenvertellen werkt op contractbasis met branche-afhankelijke tarieven. De tarieven-pagina (geraadpleegd augustus 2026) toont geen vaste prijzen meer; de exacte kosten worden in een gesprek met een specialist bepaald. Het platform biedt modules zoals Personal Invite Link (uitnodigingen via e-mail, WhatsApp, SMS en Facebook), Easy Click, een QR-code-module en offline promotiemateriaal. Een specialist van Klantenvertellen helpt je op weg bij het instellen van je account.

Vergelijkingstabel

klant.review
Klantenvertellen
Google Reviews sync en inbox
Ja, automatisch
Eigen platform (+ Reviewsplit naar Google)
AI-gegenereerde reacties
Ja, standaard in de inbox
AI-suggesties (beta)
Review widget voor website
Ja, aanpasbaar
Ja, aanpasbare widget
Multi-locatie dashboard
Ja
QR-codes voor reviews
Ja, QR-module
WhatsApp uitnodigingen
Via Personal Invite Link
Privé klantcontact (DM)
Ja, privé bij negatieve review
Publiek reageren op reviews
Nederlandstalig
Prijs vanaf
€24,50/maand per locatie (excl. BTW)
Op aanvraag (branche-afhankelijk)
Gratis proefperiode
14 dagen gratis proberen
Geen gratis proef vermeld; start via contact met een specialist
Google Review Partner
Nee, wel een directe koppeling met je Google Bedrijfsprofiel
Volgens eigen opgave
Uitnodigingen naar meerdere platforms
Per QR-code kies je de bestemming: Google, TripAdvisor of klant.review
Reviewsplit: verdeling in percentages
Geverifieerde beoordelingen
Eigen verificatie + Google import
Eigen verificatie
Offline promotiemateriaal
Gedrukte QR-kaartjes met je logo, gratis thuisbezorgd
Offline promotie (module)
Eigen bedrijfspagina
Ja, vindbare pagina met je reviews en foto’s
Bedrijfsprofiel op klantenvertellen.nl
Contractduur
Maandelijks opzegbaar
Niet gepubliceerd; via gesprek met een specialist

Prijzen en features zijn indicatief en kunnen wijzigen. Laatste controle: augustus 2026.

Waar scoort Klantenvertellen?

Geverifieerde beoordelingen. Reviews worden volgens Klantenvertellen gecontroleerd op echtheid. Die extra verificatiestap kan de betrouwbaarheid verhogen ten opzichte van open platforms.

Google Review Partner status. Klantenvertellen presenteert zich op de eigen website als officieel Google Review Partner. Reviews die via het platform worden verzameld, kunnen als verkopersbeoordelingen (sterren) bij Google Ads-advertenties verschijnen.

Reviewsplit. Met deze functie verdeel je review-uitnodigingen over meerdere platforms tegelijk. Stel in dat 50% naar Google gaat, 30% naar Klantenvertellen en 20% naar Facebook.

Persoonlijke begeleiding. Specialisten van Klantenvertellen helpen je op weg en maken samen met jou je vragenlijst op maat.

Offline promotie. Klantenvertellen biedt een offline-promotiemodule om je reviewscore op je locatie te tonen. Zulk materiaal kan het vertrouwen versterken bij klanten die je fysieke locatie bezoeken.

Waar scoort klant.review?

Reviews verzamelen op jouw manier. Je nodigt klanten uit via e-mail, WhatsApp of een QR-code. Bij elk abonnement krijg je gedrukte QR-kaartjes met je eigen logo thuisbezorgd, één set per locatie. Je kunt ook een fysieke NFC-review-kaart op de balie leggen die klanten met hun telefoon scannen. Nieuwe reviews komen binnen in je inbox en verschijnen automatisch in de review-widget op je website. Dat kan naast Klantenvertellen. Je Google Reviews blijven van jou en lopen gewoon mee.

Eigen platform met Google sync. klant.review heeft een eigen reviewplatform met geverifieerde reviews, en synchroniseert daarnaast je bestaande Google Reviews automatisch in de review inbox. Klantenvertellen verzamelt op het eigen platform en kan via Reviewsplit ook naar Google en Facebook routeren; het verschil is dat klant.review je bestaande Google Reviews in één inbox samenbrengt.

AI-reacties. Met AI-antwoorden genereer je binnen seconden een persoonlijke reactie op elke review. Klantenvertellen biedt inmiddels ook AI-suggesties voor reacties (beta); bij klant.review zitten AI-antwoorden standaard in de inbox, ook voor je Google Reviews.

Snelle self-serve start. Bij klant.review maak je een account aan, koppel je je Google profiel en je bent binnen 5 minuten klaar. Klantenvertellen start met een persoonlijk gesprek met een specialist, een ander model dat past bij hun begeleidingsaanpak.

Vaste maandprijs per locatie.klant.review kost €24,50 per maand per locatie, voor iedereen gelijk. Klantenvertellen werkt met branche-afhankelijke tarieven die in een gesprek met een specialist worden bepaald, passend bij hun maatwerkpositionering.

Maandelijks model. Bij klant.review betaal je per maand zonder vast contract. Klantenvertellen bepaalt de contractvorm in het gesprek met hun specialist, passend bij je situatie.

Multi-locatie dashboard. Heb je meerdere locaties? klant.review biedt een centraal dashboard waar je alle locaties beheert, reviews beantwoordt en statistieken vergelijkt.

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen reviews op Klantenvertellen en Google Reviews?

Reviews op Klantenvertellen staan op klantenvertellen.nl en zijn geverifieerd door het platform. Google Reviews staan op je Google Bedrijfsprofiel en zijn zichtbaar in Google Maps en zoekresultaten. Voor lokale vindbaarheid zijn Google Reviews doorgaans belangrijker, 71% van de Amerikaanse consumenten gebruikt Google om lokale bedrijven te beoordelen (BrightLocal, 2026, US-consumenten).

Kan ik Klantenvertellen en klant.review tegelijk gebruiken?

Ja, dat kan. Klantenvertellen verzamelt reviews op het eigen platform en verdeelt review-uitnodigingen via Reviewsplit over meerdere platforms. klant.review beheert je Google Reviews. De platforms vullen elkaar aan als je zowel geverifieerde reviews als Google Reviews wilt.

Waarom toont Klantenvertellen geen prijzen op de website?

Klantenvertellen hanteert branche-afhankelijke prijzen. De kosten worden bepaald in een gesprek met een specialist. klant.review kiest bewust voor transparante prijzen: €24,50 per maand per locatie, voor iedereen gelijk.

Hoe snel ben ik live met klant.review?

Binnen 5 minuten. Maak een account aan, koppel je Google Bedrijfsprofiel en je ziet direct al je Google Reviews in de inbox. Geen wachttijd, geen verplicht gesprek vooraf, geen installatie.

Moet ik kiezen tussen Google Reviews en geverifieerde reviews?

Nee, beide hebben waarde. Google Reviews zijn belangrijk voor je lokale vindbaarheid en SEO. Geverifieerde reviews via platforms zoals Klantenvertellen bieden extra vertrouwen door de controle op echtheid. Veel bedrijven combineren beide.

Kan ik mijn bestaande reviews meenemen van Klantenvertellen?

Reviews die via Klantenvertellen zijn verzameld blijven op dat platform zichtbaar; export- en gebruiksmogelijkheden hangen af van hun actuele voorwaarden. Maar je Google reviews blijven altijd van jou: die staan op je Google Bedrijfsprofiel en zijn onafhankelijk van welke tool je gebruikt.

Hoe lang duurt het om over te stappen naar klant.review?

De overstap duurt minder dan een uur. Je koppelt je Google Bedrijfsprofiel, stelt je tone-of-voice in en je bent klaar. Je bestaande Google reviews verschijnen direct in je dashboard.

Wat is het prijsverschil tussen Klantenvertellen en klant.review?

Klantenvertellen hanteert branche-afhankelijke tarieven die worden bepaald in een gesprek met een specialist; de tarieven-pagina (geraadpleegd augustus 2026) toont geen vaste prijzen. klant.review hanteert €24,50/maand per locatie (excl. BTW), vast tarief, inclusief AI-antwoorden en review-verzameling.

Hoe haal ik mijn reviews uit klant.review als ik wil?

Via Account > Mijn data exporteer je alle reviews als CSV (Excel, Judge.me) of JSON, inclusief Google reviews ter referentie (eigendom blijft bij Google).

Transparantie: Deze vergelijking is opgesteld door klant.review. We zijn een van de vergeleken partijen en hebben daarmee een commercieel belang. Alle genoemde informatie is gebaseerd op publiek beschikbare bronnen en is voor het laatst gecontroleerd in augustus 2026. Controleer altijd de actuele informatie op klantenvertellen.nl.

Klaar om het zelf te ervaren?

Probeer klant.review 14 dagen gratis. Geen jaarcontract, geen verplicht gesprek vooraf. Koppel je Google Reviews en start direct.

14 dagen gratis proberen · Maandelijks opzegbaar