klant.review vs Feedback Company

Voor wie past wat?

Naast elkaar gebruiken kan ook, als twee losse systemen. Meer daarover in de veelgestelde vragen.

Kort overzicht: wat doet Feedback Company?

Feedback Company is een Nederlands feedbackplatform voor uiteenlopende sectoren, van tandheelkunde en kinderopvang tot autobedrijven en webshops. Ze zijn een officieel erkende Google Review Partner. Dat stelt hen in staat om Google Shopping sterren te tonen bij producten.

Het platform biedt productreviews, bedrijfsreviews, klanttevredenheidsonderzoeken en integraties met e-commerce platformen zoals Shopify, Lightspeed, WooCommerce, Magento en PrestaShop. Reviews worden gepubliceerd op feedbackcompany.com, met SEO-geoptimaliseerde pagina's.

Feedback Company biedt vier pakketten: Customer Experience (CX) vanaf €32,50/maand, Product Experience (PX) vanaf €34,50/maand (CX-pakket vereist), User Experience (UX) vanaf €15/maand, en Employee Experience (EX) op aanvraag. Contracten lopen 3 maanden en worden automatisch met 3 maanden verlengd (prijzen: tarievenpagina Feedback Company; contractvoorwaarden: hun veelgestelde vragen, geraadpleegd 6 oktober 2026).

Vergelijkingstabel

Prijzen en features zijn indicatief en kunnen wijzigen. Prijzen, contract en koppelingen gecontroleerd op 6 oktober 2026, overige punten in augustus 2026.

Waar scoort Feedback Company?

E-commerce integraties. Feedback Company biedt directe koppelingen met Shopify, Lightspeed, WooCommerce, Magento en PrestaShop. Voor webshops die reviews willen automatiseren is dat een sterk punt.

Productreviews. Waar klant.review zich richt op bedrijfsreviews via Google, biedt Feedback Company de mogelijkheid om individuele producten te laten beoordelen. Dat is waardevol voor webshops met een breed assortiment.

Google Shopping sterren. Als officieel Google Review Partner kan Feedback Company sterren tonen bij producten in Google Shopping. Dat verhoogt de klikfrequentie en zichtbaarheid van je producten.

Eigen reviewplatform met SEO-waarde. Reviews op feedbackcompany.com worden geïndexeerd door Google. Dat levert extra zoekresultaten op voor je bedrijfsnaam.

Nederlands bedrijf, Nederlandse support. Feedback Company is een Nederlands bedrijf en biedt volledig Nederlandstalige support. Voor bedrijven die waarde hechten aan een lokale partij is dat een pluspunt.

Waar scoort klant.review?

Maandelijks afrekenen. klant.review kost €24,50 per maand per locatie, transparant en maandelijks opzegbaar. Feedback Company-pakketten beginnen bij €32,50 per maand (CX) met contracten van 3 maanden die automatisch met 3 maanden worden verlengd. Voor MKB-ondernemers die flexibel willen blijven is dat verschil relevant.

Google Reviews integratie. klant.review synchroniseert al je Google Reviews automatisch in een centrale inbox. Feedback Company is een officieel Google Review Partner, waardoor hun reviews als sterren in Google kunnen verschijnen.

AI-reacties. Met AI-antwoorden reageer je in seconden op elke review, standaard ingebouwd in de inbox.

QR-codes en WhatsApp. Bij klant.review zitten QR-codes en WhatsApp standaard ingebouwd.

Webshop op WooCommerce of Shopify? Dan nodigt klant.review je klanten automatisch per e-mail uit, zonder dat je bestellingen handmatig overneemt. Bij WooCommerce gaat dat via onze WordPress-plugin, na de status voltooid of in behandeling (of allebei, dat kies je zelf). Bij Shopify gaat de uitnodiging uit nadat de bestelling verzonden is. In beide gevallen stel je een wachttijd in van 0 tot 7 dagen, zodat je klant het product eerst kan gebruiken. Wordt een bestelling geannuleerd of terugbetaald voordat de mail verstuurd is, dan gaat de uitnodiging niet meer uit. Was hij al verstuurd, dan stoppen de herinneringen. Bij Shopify zet je daarvoor ook de meldingen voor annuleren en terugbetalen aan. Je klant beoordeelt je winkel als geheel, niet losse producten. Liever dat wij de koppeling voor je instellen? Dat doen we graag, zie de webshop-koppelingen.

Geen minimum contract. Je betaalt maandelijks bij klant.review en stopt wanneer je wilt. Feedback Company werkt met contracten van 3 maanden, die automatisch met 3 maanden worden verlengd.

Focus op lokale vindbaarheid. klant.review is gebouwd voor bedrijven die lokaal gevonden willen worden via Google. Feedback Company richt zich op uiteenlopende sectoren en meet naast reviews ook klant-, gebruikers- en medewerkerservaring.

Veelgestelde vragen

Lees ook

Transparantie: Deze vergelijking is opgesteld door klant.review. We zijn een van de vergeleken partijen en hebben daarmee een commercieel belang. Alle genoemde informatie is gebaseerd op publiek beschikbare bronnen en is gecontroleerd in augustus 2026; prijzen, contract en koppelingen opnieuw op 6 oktober 2026. Controleer altijd de actuele informatie op feedbackcompany.com.